ふぁみる利用規約
第1条 はじめに
ふぁみる（以下「本サービス」といいます。）とは、株式会社ウェルビーイング（以下「当社」といいます。）が運営する、子どもや家族の写真・動画を電子アルバムにし、夫婦や祖父母の間で共有するためのコミュニケーションサービスです。本サービスをご利用になるには、こちらのふぁみる利用規約（以下「本規約」といいます。）に同意のうえご利用ください。本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約の全ての記載内容について同意するものとします。
当社は、本サービスにおける掲載または個別の電子メールによる送信その他適切な方法によって、変更内容および変更の時期を周知することにより、本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、弊社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した後に初めてユーザーが本サービスを利用した時点より効力を生じるものとします。
本サービスには、本規約およびその他の規程において、利用条件が規定されています。その他の規程は名称の如何に関わらず本規約の一部を構成するものとします。
本規約の規定とその他の規程の規定が矛盾する場合は、弊社が別途定める場合を除いて、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第２条 定義
本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。
「その他の規程」とは、ガイドライン、ヘルプ、その他の本規約以外の本サービスに関する規程をいいます。
「本アプリ」とは、スマートフォン、タブレット又はデスクトップ用の当社が提供するアプリケーションをいいます。
「本端末」とは、本サービスを利用するために本アプリがダウンロードされるスマートフォン、タブレット又はデスクトップをいいます。
「本サイト」とは、本サービスに関する情報が掲載された当社が運営するウェブサイトをいいます。
「管理ユーザー」とは、ユーザーのうち、電子アルバムを作成、編集するなどの管理権限を持つユーザーをいいます。
「閲覧ユーザー」とは、ユーザーのうち、管理ユーザーに招待され、当該管理ユーザーの電子アルバムを閲覧・コメントすることを許可されたユーザーをいいます。
「アカウント」とは、当社が特に定める場合に本サービスを利用するために必要となる、当社がユーザー毎に発行する一意の識別子をいいます（アカウントを用いずに本サービスを利用できる場合もあります。）。
「利用環境」とは、本端末、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等、本サービスの利用に必要な環境をいいます。
「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスを通じて利用、閲覧、アクセスできる、テキスト、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、その他当社所定の情報をいいます。
「写真等」とは、管理ユーザーが本サービスを通じてアップロードした写真、動画及びコメントその他のデータをいいます。
「送信情報」とは、ユーザーが本サービスを利用して送信し又は本サービスを通じて当社に収集された、数値、データ、位置情報、その他当社所定の情報（これを元に本サービス上で自動生成された情報や処理結果、本サービスの利用履歴も含みます。）をいいます。
「有償サービス」とは、本サービスにおいてユーザーによる対価の支払いが必要となるサービスをいいます。
「知的財産権等」とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、不正競争防止法上の権利、その他一切の財産的若しくは人格的権利をいいます。
第３条 アカウント登録
管理ユーザーおよび閲覧ユーザーが本サービスを利用する場合は、本規約の内容に同意した上で、当社所定の方法により、アカウント登録を行うものとします。
本サービスは、弊社が別途認めた場合を除き、法人がアカウント登録することはできません。
第９条第1項のアカウント情報とは別に本サービスの趣旨に基づき登録時に入力を要する情報（子ども情報など）がありますが、弊社ではそれらの情報の正確性は確認せず、万一不正確であったとしても当該ユーザーの利用を制限するものではありません。なお、それらの情報については、入力したユーザーが一切の責任を負うものとします。
ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合には、利用をお断りする場合があります。
本条第1項の方法によらずにアカウントの登録を行った場合
過去に本規約に違反したことを理由として何らかの処分を受けた者である場合
弊社が提供する他のサービスにおいて何らかの処分を受けたことがある場合 その他弊社が不適切と判断した場合
第４条 本規約への同意
ユーザーは、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければならず、本規約に同意しない限り、本サービスを利用することはできないものとします。本規約に同意しない場合、直ちに本アプリのダウンロードを中止し又は本サービスの利用を終了するものとします。
当社は、本サービス又は本サイトへの掲載その他当社所定の方法により、その他の規程を定める場合があります。その他の規程は、本規約の一部を構成するものとしますが、本規約とその他の規程の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されます。
第５条 本サービスの利用
ユーザーは、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
本サービスの詳細な仕様は、当社が別途定めるものとします。当社は、本サービスの仕様の改良、追加、削除等の変更を行うことがあり、ユーザーはこれを予め承諾するものとします。
ユーザーは、自らの責任と費用において、利用環境を整備します。パケット料、データ利用料などの通信料その他の一切の費用は、ユーザーの負担とします。
ユーザーは、App Store、Google Play等のアプリストアの利用規約及び運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることを、予め了承するものとします。
第６条 年齢による利用制限
本サービスは、アメリカ合衆国においては１３歳未満の方、EU及びイギリスにおいては１６歳未満の方、韓国においては１４歳未満の方は、利用することができません。日本を含むその他の国においては、次項以下の未成年者の利用についての規定の下、利用することができます。
未成年者のユーザーは、本サービスの利用の一切につき、親権者等の法定代理人の同意を得た上で、本アプリを本端末にダウンロードし、法定代理人の同意のもと本サービスを利用（コンテンツの利用や有償サービスの利用を含み、これに限りません。）するものとします。
未成年者のユーザーが、法定代理人の同意がないにもかかわらず、それを偽り本サービスを利用した場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
本規約の同意時に未成年者であったユーザーが成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
第７条 有償サービス
本サービスの利用は無償としますが、一部に有償サービスがあります。
有償サービスの価格設定は、それぞれの販売場所に記載します。当社又は決済代行業者の決定により価格が変更された場合、変更後の価格が表示されます。
ユーザーは、有償サービスで得られるコンテンツその他のサービスについて、別のアカウントに移動させることはできません。
未成年のユーザーが有償サービスを利用できる金額に関して、当社は別途上限を設けることがあります。なお、有償サービスの利用手続きにおいて、登録事項におけるユーザーの年齢に関する情報が正確でなかったことにより上限金額を超過して有償サービスが利用された場合、当社は上限を超えた分についての返金、返品に応じることができません。
ユーザーが有償サービスの利用の対価の支払を遅延した場合、年利１４．６％の割合で計算した遅延損害金が生じます。
ユーザーが利用している有償サービス（購入済みのコンテンツを含み、これに限られません。）の内容又は数量等が誤っていることが判明した場合、当社は、ユーザーに事前に通知することなく、これを修正することができます。
有償サービスについて、ユーザーからのキャンセル又は本サービスの利用終了による払い戻し、返還、その他の償還はできません。ただし、法令上必要な場合は、この限りではありません。
本サービスの内容の変更、事業上の理由、法令の制定改廃、経済情勢の変動等によって、本サービスにおいて無償で利用できたものについて、有償サービスへの移行の必要が生じたとき、又は、有償サービスの金額の変更の必要が生じたときは、当社は、これを行うことができるものとします。
前項と同様に、当社は有償サービスを廃止する（購入済みのコンテンツを消滅させることを含み、これに限られません。）ことができるものとし、この場合当社は、ユーザーへの払い戻し、返還、その他の償還はできません。ただし、法令上必要な場合は、この限りではありません。
第８条 コンテンツ
ユーザーは、本サービスを利用して無料又は有料にてコンテンツを利用することができます。ユーザーは、これ以外には、コンテンツに関する何らの権利も取得しません。
当社は、コンテンツの適法性、正確性、確実性、有用性、目的適合性等に関して、一切保証しません。当社は、事業上の理由、システムの過負荷・不具合・障害・メンテナンス、法令の制定改廃、天災地変、停電、通信障害、不正アクセス、その他の事由によるコンテンツの破損・消失に関して、一切責任を負いません。
第９条 アカウントの管理
管理ユーザーは、自己および自己が招待した閲覧ユーザーのアカウント登録に必要な所定の情報（ニックネーム、メールアドレス、パスワードを含みますがそれに限られません。）の不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の責任を持つものとします。
ユーザーはいかなる場合においても、アカウントを第三者に譲渡または貸与することはできません。
第１０条 写真等に関する権利及び責任
写真等に関する知的財産権等は、これを投稿した管理ユーザーに帰属するものとして扱います。管理ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲で写真等の利用を無償にて許諾するものとします。
ユーザーは自ら写真等を適切に管理するものとし、写真等に関し万一紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用負担で解決するものとします。
管理ユーザーは、当社に対し、写真等が第三者の権利を侵害するものでないことを保証します。
ユーザーは、自己の責任において写真等のバックアップを作成及び保管するものとし、万一システム障害その他の事由によって本サービス上に保管されている写真等が消失した場合でも当社は一切の責任を負いません。
第１１条 広告
当社は、当社の判断で、本サービスに当社又は第三者の広告を掲載することができるものとします。
当社は、本サービスに掲載された第三者の広告に関する一切の事項について、責任を負いません。ユーザーは、自己の責任に基づいて当該広告を判断するものとします。
第１２条 非保証
当社は、本サービスにつき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存在しないこと、正確かつ完全であること、その利用に起因して利用環境に不具合や障害が生じないこと、ユーザーが期待する性質・性能を有していることについて、保証は行いません。
本サービスから第三者のウェブサイト又はサービスへリンクが設定されることがありますが、当社は、当該ウェブサイト又はサービスに関する一切の事項について、保証は行いません。ユーザーは、自己の責任に基づいて当該ウェブサイト又はサービスにアクセスするものとします。
前各項に定める他、当社は、次の各号につき、いかなる保証も行うものではありません。さらに、ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービスに関する情報を得た場合であっても、当社は、ユーザーに対し、本規約において規定されている内容を超えて、いかなる保証も行うものではありません。
本サービス又は本アプリが利用環境に適合すること
本サービス又は本アプリが正確かつ完全であること
本サービス又は本アプリが永続的に稼働すること
本サービス又は本アプリがユーザーの特定の目的に適合し、有用であること
第１３条 権利帰属
本サービスに関する知的財産権等は、当社及び当社へのライセンス元に全て帰属します。
本規約に定める本サービスの利用許諾は、本規約に明示的に規定される場合を除き、本サービスに関する当社の知的財産権等に関し、いかなる権利も許諾するものではありません。ユーザーは、本サービスが予定している利用態様を超えて、本サービスを利用することはできません。
ユーザーは、本サービスに対して、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本サービスを解析しようと試みてはならないものとします。
第１４条 送信情報
ユーザーは、送信情報について、自らが送信することについて適法な権利を有していること及び当社又は第三者の権利を侵害するものではないことを保証します。
当社は、本サービスの運営、改善、本サービス利用者の利用履歴に係る統計データの作成、マーケティング施策に関する企画、立案又は実施、その他これらに関連する事項のために必要な範囲で、送信情報を使用又は利用（複製、翻案、公衆送信及びそのために必要な送信可能化を含み、かつこれに限りません。）することができます。ユーザーはこれに対し、当社並びに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し、異議を申し立てない（著作者人格権の不行使を含み、かつこれに限られません。）ことに同意します。
当社は、送信情報について、安全に管理するよう商業上合理的な範囲内で努力しますが、本サービスが、本質的に情報の喪失、改変、破壊等の危険が内在するインターネット通信網を利用した電磁的サービスであることに鑑みて、ユーザーは、送信情報を自らの責任においてバックアップするものとします。当該バックアップを怠ったことによってユーザーが被った損害について、当社は、送信情報の復旧を含めて、一切責任を負いません。
当社は、以下のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報の全部又は一部を閲覧、保存、復元し、又は第三者へ開示することがあります（以下「閲覧等」といいます。）。なお、当社は上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。
ユーザーの同意を得たとき
当社が閲覧等の同意を求める連絡をユーザーに行なってから７日以内に、当該ユーザーからの回答がなかったとき
裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づく正式な要請を受けたとき
法律に従い閲覧等の義務を負うとき
ユーザーが本規約所定の禁止行為を行ったとき
ユーザー又は第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき
本サービスのメンテナンスや技術的不具合解消のために必要があるとき
上記各号に準じる必要性があるとき
当社は、以下のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報について、その全部又は一部を削除し又は公開・掲載を一時停止することができます（以下「削除等」といいます。）。当社は、削除された送信情報について、当該情報の復旧を含めて、一切責任を負わず、また、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。
ユーザーの同意を得たとき
当社が削除等の同意を求める連絡をユーザーに行なってから７日以内に、当該ユーザーからの回答がなかったとき
裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づく正式な要請を受けたとき
法律に従い削除等の義務を負うとき
ユーザーが本規約所定の禁止行為を行ったとき
ユーザー又は第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき
その理由を問わず、本サービスの利用が終了したとき
第１８条によって本サービスが変更、中断、終了したとき
上記各号に準じる必要性があるとき
第４項及び前項に拘らず、当社は、送信情報を監視する義務は負いません。
第１５条 禁止行為
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断する行為を自ら行ってはならず、また、第三者に対して指示、教唆、強要等してはなりません。
法令に違反する行為
犯罪に関連する行為
公序良俗に反する行為
当社又は第三者の知的財産権等、プライバシー権、名誉権、信用、肖像権、その他一切の権利又は利益を侵害する行為
わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する写真等を投稿する行為
営利目的で本サービスを利用する行為
当社又は第三者を差別、誹謗中傷、嫌がらせ、嫌悪感を与える行為
他のユーザーの意思に反し、つきまとう行為、執拗に追いかける行為、大量のメッセージを送るなどの行為
アダルトサイト、出会い系サイトなどへのリンクを掲載する行為、異性との出会いを希望又は誘導することを目的とする行為
ねずみ講、マルチ商法、ネットワークビジネスその他連鎖講に類する取引の宣伝・告知・勧誘及びその取引行為
宗教、人種、性、民族、人権その他のあらゆる差別・偏見に基づく信条を持った団体としての活動行為
本サービスの運営・維持を妨げる行為
本サービスのネットワーク又はシステム等に過度の負担をかける行為
本サービス又は本アプリの誤作動を誘引する行為
本サービス又は本アプリが通常意図しないバグを引き起こす外部ツールの利用、作成、頒布又は販売等を行う行為
本サービスのネットワークに不正にアクセスする行為
第三者になりすます行為
当社又はその関係会社の役職員その他当社又は本サービスの関係者を装う行為
第三者に本サービスを利用させる行為
第三者の知的財産権等、プライバシー、名誉、信用、肖像、その他一切の権利又は利益を侵害する情報を当社に送信する行為
本サービスにより利用しうる情報を改ざんする行為
同様のメッセージを必要以上に送信するなど、当社に対して不当な問合せ又は不当な要求をする行為
反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与をする行為
前各号の行為を直接又は間接に惹起し又は容易にする行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第１６条 一時停止又は利用終了等
当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の利用を一時停止し又は利用を終了させることができます。なお、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。
本規約のいずれかの条項に違反した場合
別途当社が定める期間にわたり、本サービスの利用がない場合
当社からの問い合わせに対して、７日以内に当該ユーザーからの応答がない場合
過去に本規約に違反し又は当社から本サービスその他当社が提供するスマートフォン、タブレット又はデスクトップ用アプリケーションの全部又は一部の利用を一時停止し又は利用を終了させられていた場合
その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社から本サービスの利用を終了させられたユーザーは、本アプリを利用する権限を失い、本端末から直ちにこれを削除しなければなりません。
ユーザーは、第１項各号のいずれかに該当し、又は、該当すると当社が判断した場合は、当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対する全ての債務の履行をしなければなりません。
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第１７条 ユーザーによる利用終了
ユーザーは、本端末から本アプリを削除
又は当社所定の退会手続きを
することにより、いつでも本サービスの利用を終了することができます。本サービスの利用の終了により、本サービス上に存在していた送信情報やコンテンツ等が全て消滅することに同意します。
ユーザーが誤って本アプリ又はアカウント若しくはローカルセーブデータを削除し、その他理由の如何を問わず本アプリの利用が終了した場合、ユーザーは、本アプリ上に存在していた送信情報やコンテンツ等を利用することができなくなることを、予め承諾するものとします。
ユーザーは、本サービスの利用終了後も、当社及び第三者に対する一切の義務及び債務を免れるものではありません。
第１８条 本サービスの変更、中断、終了
当社は、事業上の理由、システムの過負荷・システムの不具合・メンテナンス・法令の制定改廃・天災地変・偶発的事故・停電・通信障害・不正アクセス・紛争・動乱・テロ、その他の事由により、本サービスの提供をいつでも変更、中断、終了することができるものとし、これによってユーザーに生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
当社は、前項の変更、中断、終了にあたっては、事前に相当期間をもって予告するよう務めます。ただし、緊急の場合、技術的に困難な場合その他やむを得ない事由がある場合は、この限りでありません。
第１９条 紛争処理及び損害賠償
ユーザーは、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。
ユーザーが、本サービスに関連して第三者からクレームを受け又は第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは、直ちにその内容を当社に通知すると共に、ユーザーの費用と責任において、当該クレーム又は紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告するものとします。
当社が、ユーザーによる本サービスの利用に関連して第三者からクレームを受け又は第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは、ユーザーの費用と責任において、当該クレーム又は紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告すると共に、当社が支払いを余儀なくされた金額その他の損害を賠償するものとします。
当社は、本サービスの提供に際して、自己の故意又は過失によりユーザーに損害を与えた場合についてのみこれを賠償するものとします。本規約における当社の各免責規定は、当社に故意又は過失が存する場合には適用しません。
当社がユーザーに対して損害賠償義務を負う場合（前項の場合又は消費者契約法その他法律の適用による場合等）、賠償すべき損害の範囲は、ユーザーに現実に発生した通常の損害に限る（逸失利益を含む特別の損害は含まない。）ものとし、賠償すべき金額は、当該ユーザーが有償サービスの利用の対価として当社に支払った金額を上限とします。なお、本条は、債務不履行、契約不適合責任、原状回復義務、不当利得、不法行為その他請求原因を問わず、全ての損害賠償等に適用されるものとしますが、当社に故意又は重過失がある場合は、適用しないものとします。
第２０条 秘密保持
ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に扱うことを指定して開示した情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、開示目的以外に利用せず、また、第三者に開示しないものとします。
第２１条 個人情報の取扱い
当社は、ユーザーから取得した情報を、当社所定の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
第２２条 本規約の変更
当社は、以下のいずれかの場合に、本規約をいつでも任意に変更することができます。
本規約の変更が、契約者の一般の利益に適合するとき
本規約の変更が、契約を締結した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、前項による本規約の変更にあたり、本規約の変更の効力発生日の２週間前までに、本規約を変更する旨、変更後の規定の内容及び変更の効力発生日を、本サービスに掲載する方法により、これを周知します。
ユーザーが本規約の変更に同意しない場合、ユーザーの唯一の対処方法は、本サービスの利用を終了すること（本端末から本アプリを直ちに削除すること）のみとなります。ユーザーが、前項の効力発生日までに上記削除を行わない場合、本規約の変更に同意したものとみなします。
第２３条 連絡
当社からユーザーへの連絡は、書面の送付、電子メールの送信、又は本サービス若しくは本サイトへの掲載、プッシュ通知等、当社が適当と判断する手段によって行います。当該連絡が、電子メールの送信、本サービス若しくは本サイトへの掲載、又はプッシュ通知によって行われる場合は、インターネット上に配信された時点でユーザーに到達したものとします。
ユーザーから当社への連絡は、当社所定の問合せ用メールアドレスよりメールにて行うものとします。当社は、問合せ用メールアドレス宛のメール以外による問い合わせについては、対応することができません。
当社は、ユーザーからの連絡について、全てに回答し又は何らかの対応をする義務を負わず、自らの裁量および任意の判断でこれらに回答し又は対応するものとします。当社は、ユーザーからの連絡に対して何らかの対応をすることがありますが、当社による当該行為は、当該ユーザーに対し、個別に回答や報告、金銭的な補償などを行う義務を負うものとは解釈されません。
第２４条 契約上の地位の譲渡等
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく本サービスに基づく権利義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないこととします。
当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡（通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。）した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスに基づく権利義務、送信情報、個人情報、その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡に予め同意します。
第２５条 分離可能性
本規約の規定の一部が、法令又は裁判所により違法、無効又は不能であるとされた場合においても、当該規定のその他の部分及び本規約のその他の規定は有効に存続し、また、違法、無効又は不能であるとされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えて適用し、又は当該部分の趣旨に最も近い有効な規定となるよう合理的な解釈を加えて適用します。
第２６条 準拠法
本規約の準拠法は、日本法とします。
第２７条 管轄
本サービスに関連してユーザーと当社の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
2023年９月●日 制定